מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 23 בפברואר 2025

1. כללי

רויאל טורקיז בע"מ, ח"פ 514917863 (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שהיא מנהלת ומפעילה (להלן: "המשתמש" או "המשתמשים").

מסמך זה מסביר את מדיניות הפרטיות של החברה, את סוגי המידע שהיא אוספת, את המטרות שלשמן נאסף המידע, ואת השימושים האפשריים בו. כמו כן, מפורטים התנאים שבהם החברה עשויה לשתף מידע עם צדדים שלישיים ואופן הגנתו.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. סוגי מידע שנאסף

החברה אוספת מידע בדרכים הבאות:

מידע שהמשתמש מוסר בעת ביצוע רכישה באתר.
מידע הנמסר בעת הרשמה לרשימת התפוצה (ניוזלטר).
מידע הנאסף בעת שימוש באתר, כגון כתובת IP, דפדפן ומכשיר גישה.
מידע הקשור לשירותים המסופקים באתר.

כל מידע נשמר במאגר החברה ומשמש בהתאם למדיניות פרטיות זו ובהתאם להוראות החוק.

3. מטרות איסוף המידע

החברה אוספת מידע למטרות הבאות:

ניהול ותפעול האתר, כולל תמיכה טכנית ושירות לקוחות.
ביצוע רכישות וסליקה באתר.
שיפור חוויית המשתמש באתר.
יצירת קשר עם המשתמשים ומתן מידע על מוצרים, מבצעים והטבות.
התאמת תכנים ומודעות פרסומיות להעדפות המשתמש.
ניתוח נתונים וסטטיסטיקות לצורך שיפור השירותים.
עמידה בהוראות החוק ואכיפת תנאי השימוש.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

ספקי שירותים חיצוניים המסייעים בניהול האתר, שירותי סליקה, אחסון נתונים, משלוחים ושיווק.
ציות להוראות החוק, כולל העברת מידע לרשויות משפטיות במידת הצורך.
במסגרת הליך עסקי, כגון מיזוג, רכישה או העברת נכסים.
מניעת הונאה ונזקים, כאשר קיים חשד לפעילות בלתי חוקית באתר.
שימוש בחברת סליקה חיצונית – החברה אינה אוגרת פרטי אשראי, והתשלום מתבצע ישירות דרך ספק שירותי הסליקה.

5. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים טכניים וארגוניים מקובלים להגנה על מידע אישי. עם זאת, אין אפשרות להבטיח באופן מוחלט שהמערכות יהיו חסינות לחלוטין בפני חדירות בלתי מורשות.

אם מתעורר חשד לאבטחת מידע, ניתן ליצור קשר עם החברה באמצעות הפרטים שלהלן.

6. תקופת שמירת המידע

החברה תשמור את המידע כל עוד הוא דרוש למטרות המפורטות במדיניות זו, אלא אם החוק מחייב תקופה ארוכה יותר.

7. זכויות המשתמש בנוגע למידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, המשתמש רשאי:

לבקש לעיין במידע שנאסף עליו.
לבקש תיקון או מחיקה של מידע בלתי מדויק.

בקשות יש לשלוח לכתובת הדוא"ל: info@turquoise-swimwear.com

8. שימוש ב"עוגיות" (Cookies)

האתר עושה שימוש בקובצי "Cookies" ובטכנולוגיות דומות לצורך:

שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים.
ניתוח נתוני גלישה ושיפור ביצועי האתר.
שיווק ופרסום מותאם אישית.

ניתן לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן. מידע נוסף ניתן למצוא במדיניות העוגיות של החברה.

9. שינוי ועדכון מדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. מדיניות הפרטיות העדכנית תהיה זמינה באתר, והמשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

10. יצירת קשר

לשאלות או בירורים נוספים בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל: info@turquoise-swimwear.com
ווטסאפ: 052-6933435